Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca
może
otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym
informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
Sklep – sklep internetowy KapKap.eu prowadzony przez Usługodawcę pod adresem
https://kapkap.euUsługodawca - KapKap Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem
ul. Długa 43, 41-506 Chorzów
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez
Sąd Rejonowy Katowice Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy,
pod nr KRS 0000868748,
NIP 6272769769,
nr REGON 38747918400000,
kapitał zakładowy
5000,00 zł.
Usługobiorca - każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.
§ 2 Newsletter
Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką
internetową w najnowszej wersji,
obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, z dostępem do sieci Internet oraz aktywne
konto e-mail.
Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany
przez Usługobiorcę w
momencie zapisywania się do Newslettera.
Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym
kroku podaje w
przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać
wiadomości przesyłane w
ramach Newslettera. W momencie zapisu na Newsletter zostaje zawarta umowa o świadczenie
usługi, a Usługodawca
rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy – z zastrzeżeniem ust. 5.
W celu właściwej realizacji usługi Newslettera, Usługobiorca jest obowiązany podać swój
prawidłowy adres e-mail.
W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o
możliwości wypisania się z
niego, a także link do wypisania się.
Usługobiorca może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia
jakichkolwiek kosztów, w
każdym momencie, korzystając z opcji, o
której mowa w ust. 6 lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy:
kontakt@kapkap.eu.
Skorzystanie przez Usługobiorcę z linka do
wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z
Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej
usługi.
§ 3 Reklamacje
Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Newslettera należy zgłaszać Usługodawcy na adres
e-mail:
kontakt@kapkap.eu.
Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia
reklamacyjnego.
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie rezultatu oczekiwanego przez
Usługobiorcę będącego Konsumentem, Konsument może skorzystać m.in. z:
mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji
Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady
postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj:
https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego
przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć
wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie
jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem:
https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596
bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę w związku z zapisem na
Newsletter jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych
osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania
danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce
prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
Celem przetwarzania danych Usługobiorcy jest wysyłka Newslettera. Podstawą przetwarzania
danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania
podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b
RODO), a także prawnie uzasadniony interes Usługodawcy, polegający na przetwarzaniu
danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1
lit. f RODO).
Podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do
świadczenia usługi Newslettera. Niepodanie danych oznacza, że Usługodawca nie będzie
mógł świadczyć tej usługi.
Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:
Usługobiorca wypisze się z Newslettera;
ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę,
związanych z Newsletterem;
zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych
osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony
interes Usługodawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
Usługobiorcy przysługuje prawo żądania:
dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo:
wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn
związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących
go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie
uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
W celu realizacji swoich praw, Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą.
W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem,
Usługobiorca może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 5 Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z ważnych
przyczyn. Jako ważną
przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną modernizacją usługi
Newsletter lub zmianą
przepisów prawa, mającą wpływ na świadczenie usługi przez Usługodawcę.
Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy
podany w momencie
zapisywania się do Newslettera co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich
w życie, przyjmuje się,
że akceptuje je.
W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać
informację o tym na adres
e-mail Usługodawcy:
kontakt@kapkap.eu, co będzie
skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi z chwilą wejścia w życie planowanych
zmian.
Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest w języku polskim.
W przypadku Usługobiorcy niebędącego Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla
siedziby Usługodawcy.